ÁMBITO DE APLICACIÓN

Los presentes términos y condiciones de venta se aplicarán a las ventas realizadas por “A DESPENSA DA RÍA» en España.

INFORMACIÓN Y CONTENIDOS

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RESTRICCIONES DE USO

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MARCAS

“A DESPENSA DA RÍA«, su logotipo y cualesquiera otras marcas de producto y de servicios utilizadas en esta página web son propiedad de “A DESPENSA DA RÍA» o de terceros. Ninguna marca de producto o de servicios de “A DESPENSA DA RÍA» podrá ser usada sin consentimiento previo y por escrito de “A DESPENSA DA RÍA«. Se prohíbe cualquier uso no autorizado de las marcas.

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MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES

“A DESPENSA DA RÍA» se reserva el derecho de modificar, impedir o restringir total o parcialmente el acceso a los contenidos de esta página web en cualquier momento y sin necesidad de notificación previa.

PEDIDOS FALSOS

Cada pedido está relacionado con una dirección IP determinada que podrá ser utilizada para emprender medidas legales contra aquellas personas que realizan pedidos falsos de material, sin ánimo alguno de recogerlo ni pagarlo. En estas situaciones, actuaremos por la ví­a penal, al amparo del ordenamiento jurí­dico establecido, y en colaboración con medios policiales al efecto, se tomarán las medidas oportunas para acabar con esos pedidos fraudulentos.

Todos los gastos administrativos, abogados, procuradores se les cargaran al cliente.

PEDIDOS REALIZADOS CON ANTELACIÓN SUPERIOR A 10 DÍAS

Si realizas el pedido con una antelación superior a 10 días de la fecha de recepción del pedido, debido a las oscilaciones diarias del pescado y marisco en lonja, y si estas oscilaciones han sido significativas, nos pondríamos en contacto contigo para indicarte que como han afectado las citadas oscilaciones al importe final de tu pedido, que podrán ser al alza o a la baja. Si estás de acuerdo con el posible nuevo importe, seguiríamos con el pedido, y si no lo estuvieses, te devolveríamos el importe ya abonado.

PRECIOS

• Todos los precios son CON IVA INCLUÍDO.
• Comercializamos productos con diferentes tipos de IVA: 4%, 10% y 21%.
• Los precios se actualizan, sin previo aviso, en función de la disponibilidad y variación en origen del precio de los productos (excepto los pedidos ya procesados en los cuales el precio queda fijado).
• El precio de los productos ofrecidos no incluyen los gastos de envío, ya que el precio de los productos es por kg o pieza.
• Los precios se mantienen 10 días por lo que el cliente no podrá comprar hoy y solicitar que se lo envíen más tarde de 10 días.

PEDIDOS

• El idioma del portal web y en el que se formaliza el contrato es el castellano.
• Para formalizar un pedido el cliente tendrá que finalizar el proceso de compra de la tienda online: seleccionar el/los producto/s deseado/s, añadirlos al carro de la compra, finalizar el pedido y completar todos los datos solicitados. Cuando un pedido es formalizado correctamente el cliente recibe un correo de confirmación del mismo por parte de “A DESPENSA DA RÍA«.
• Todos los pedidos están condicionados a su aceptación por “A DESPENSA DA RÍA«, quien comunicará la aceptación del pedido tan pronto como le sea razonablemente posible, ya sea por medios electrónicos o por cualquier otro medio. El cliente habrá de especificar en sus pedidos un domicilio de entrega y un teléfono de contacto (para el transportista/mensajero).
• “A DESPENSA DA RÍA» se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido aceptado que adolezca de algún error material en relación con el pedido, el precio o cualesquiera otras condiciones publicadas en el sitio web que estén relacionadas con el pedido del cliente, o en caso de que una posterior verificación de las condiciones crediticias del cliente así lo aconsejen. En caso de pagos con tarjeta, si el pedido ya ha sido cargado contra la misma y el pedido es cancelado, “A DESPENSA DA RÍA» procederá a realizar un abono en la cuenta de la tarjeta utilizada de forma inmediata, (siempre y cuando no haya salido la mercancía del almacén).
• El cliente podrá cancelar o modificar un pedido (o corregir errores en la introducción de los datos) dentro del horario para cursar el mismo, es decir, siempre que la mercancía no haya sido adquirida en las Lonjas dónde se compran. Para ello podrá hacerlo a través de los medios especificados en la sección contacta.
• Se pueden presentar circunstancias que imposibiliten a “A DESPENSA DA RÍA» cumplir el plazo de entrega previsto. Por lo tanto, todas las fechas comunicadas por “A DESPENSA DA RÍA» para la entrega y el suministro de productos son aproximadas y “A DESPENSA DA RÍA» no puede garantizar que el suministro se realice realmente en el momento previamente acordado, excepto en el caso de que “A DESPENSA DA RÍA» haya confirmado tales fechas de reparto explícitamente como vinculantes.
• “A DESPENSA DA RÍA» hará lo que esté razonablemente a su alcance para cumplir la fecha de entrega. Los pedidos serán entregados de acuerdo a los plazos indicados en las condiciones de envío.
• “A DESPENSA DA RÍA» archiva el documento electrónico en que se formaliza el contrato (PEDIDO). El cliente puede consultar una copia del mismo en el correo de confirmación de pedido o el contrato en sí en su área privada de cliente para el caso de los usuarios que se registran en el portal.

DATOS DEL CLIENTE

Usted es responsable de:

• Presentar datos verídicos, exactos, actuales y completos sobre su identidad personal, tal y como se solicita en la zona de registro del sitio web de “A DESPENSA DA RÍA«.
• Mantener dichos datos y efectuar inmediatamente actualizaciones para asegurar su exactitud, actualidad y totalidad.

Además, usted es responsable de la seguridad y custodia de la contraseña que se le adjudica. “A DESPENSA DA RÍA» no asume responsabilidad alguna por el uso no autorizado de contraseñas.

PESO DE LOS PRODUCTOS

Para proceder a la facturación, el pescado lo pesamos sin eviscerar, y lo suministramos eviscerado, a no ser que nos indique lo contrario. De esta forma el peso del producto que recibirá será menor que el peso del pescado antes de su eviscerado.

En cuanto al marisco, se comercializa tanto fresco como cocido, si lo solicita. En todo caso se pesa antes de su cocción, y se puede producir una merma en el peso durante la misma.